Kelima faktor tersebut memiliki bobot sendirisendiri dalam menciptakan. Faktor ini disebut sebagai penunjang kepuasan kerja, baik bagi karyawan. Penilaian tersebut bersifat individual, artinya antara individu yang satu dengan lainnya berbeda. Untuk bisa memberikan kepuasan kepada pelanggan, pihak rumah sakit perlu meningkatkan kualitas pelayanannya.
Kepuasan kerja dan mengorganisasikan komitmen adalah sesuatu yang dipelajari oleh psikolog dan hal ini dapat mengetahui bagaimana sikap daripada karyawan. Kepuasan kerja juga dapat diartikan sebagai kesesuaian antara harapan seorang karyawan dengan keuntungan yang ia dapatkan dari pekerjaannya tersebut. Adapun indikator untuk mengukur kepuasan kerja karyawan adalah variasi keterampilan skill. Seorang pelanggan, jika merasa puas dengan nilai yang diberikan oleh produk atau jasa, sangat besar kemungkinannya menjadi pelanggan dalam waktu yang lama. Apr 27, 2015 kepuasan kerja adalah sikap emosional yang menyenangkan dan mencintai pekerjaannya. Kepuasan kerja adalah suatu sikap umum terhadap pekerjaan seseorang, selisih antara banyaknya ganjaran yang diterima seorang pekerja dan banyaknya yang mereka yakini seharusnya mereka terima. Kepuasan wisatawan sangat erat kaitannya dengan kualitas produk pariwisata yang diterimanya. Pengertian kepuasan kerja menurut tiffin 1958 dalam moch. Variabel bebas yang digunakan dalam penelitian ini adalah kepuasan kerja dan komitmen organisasional dengan definisi operasional, sebagai berikut. Indrasari, meithiana kepuasan kerja dan kinerja karyawan meithiana indrasari edisi pertama yogyakarta. Sikap itu berasal dari persepsi karyawan tentang pekerjaannya. Dalam hal ini, ada tidaknya kesempatan untuk memperoleh pengalaman dan peningkatan kemampuan selama kerja. Menelaah masalah kualitas pelayanan terutama pelayanan kesehatan di rumah sakit tidaklah mudah karena disatu sisi mempunyai tanggung jawab sosial dengan.
Sedangkan handoko 2000 menggambarkan bahwa kepuasan kerja adalah suatu keadaan emosional sebagai refleksi dari perasaan dan berhubungan. Kepuasan kerja, komitmen organisasional dan turnover. Kepuasan konsumen adalah tingkat perasaan konsumen setelah membandingkan antara apa yang dia terima dan harapannya umar, 2005. Salah satu cara yang ditempuh oleh perusahaan dalam mempertahankan karyawannya adalah dengan meningkatkan kepuasan karyawan dalam melaksanakan tugasnya. Semakin banyak aspek dalam pekerjaan yang sesuai dengan keinginan individu, maka semakin tinggi tingkat kepuasan yang dirasakan. Kepuasan kerja mencerminkan perasaan seseorang terhadap pekerjaannya. Hal ini seringkali berkaitan dengan adanya rasa menerima dari seorang karyawan terkait penghasilan yang ia terima sebagai seorang pegawai di mana sesuai dengan apa yang seharusnya mereka terima. Pengaruh kepuasan kerja terhadap turnover intention studi. Determinasi sikap kerja sikap kerja dapat dijadikan indikator. Pdf pengaruh motivasi terhadap kepuasan kerja handi. Kepuasan nasabah dalam menggunakan jasa atau produk yang ditawarkan dapat dijadikan masukan bagi pihak manajemen untuk meningkatkan dan memperbaiki kualitas pelayanan yang diberikan. Nov 01, 2011 menurut hasibuan 2007 kepuasan kerja adalah sikap emosional yang menyenangkan dan mencintai pekerjaannya. Serupa pula karyawan berusaha mendapatkan kebijakan dan praktik promosi yang lebih banyak, dan status sosial yang ditingkatkan. Pengertian, teori dan faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja.
Faktorfaktor yang mempengaruhi kepuasan kerja adalah sutrisno, 2009. Responden dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan yang bekerja di gallery of platinum pt. Dengan latar belakang yang menarik inilah sehingga ingin diketahui. Mengetahui indikator dan cara mengukur kepuasan kerja karyawan. Berikut ini adalah kumpulan jurnal kepuasan kerja karyawan pdf yang merupakan kumpulan file dari berbagi sumber jurnal, tentang tingkat kepuasan karyawan pdf yang bisa bapakibu gunakan dan diunduh secara gratis dengan menekan tombol download biru dibawah ini. Variabelvariabel tersebut adalah kepuasan kerja dan komitmen orgnanisasional sebagai independent variable atau variabel bebas sedangkan turnover intentions sebagai dependent variable atau variabel terikat. Berarti kepuasan kerja seseorang tergantung pada bagaimana penilaian persepsi individy yang bersangkutan terhadap pekerjaannya. Kepuasan kerja dinikmati dalam pekerjaan, luar pekerjaan, dan kombinasi antara.
Dengan meningkatkan kesejahteraan dan kepuasan karyawan, maka mereka akan dapat bekerja sama dengan baik dengan rekan sekerja, terlibat sepenuhnya dalam pekerjaan dan lebih bertanggung jawab. Berikut ini adalah kumpulan jurnal kepuasan kerja karyawan pdf yang merupakan kumpulan file dari berbagi sumber jurnal, tentang kepuasan karyawan yang bisa bapakibu gunakan dan diunduh secara gratis dengan menekan tombol download biru dibawah ini. Seorang pelanggan, jika merasa puas dengan nilai yang diberikan oleh produk atau jasa, sangat besar kemungkinannya menjadi pelanggan dalam. Cv alam prima komputer telah berusaha menciptakan kepuasan kerja bagi karyawannya. Kepuasan kerja dalam psikologi industri organisasi.
Penelitian mengungkapkan bahwa kepuasan kerja karyawan meningkat ketika pengawas langsung adalah orang yang pengertian dan ramah, memberikan pujian untuk kinerja yang baik, mendengarkan opiniopini karyawan, dan menunjukkan minat pribadi dalam diri mereka. Kepuasan dan produktivitas pandangan ini mengenai hubungan kepuasan kerja pada hakekatnya dapat dikatakan bahwa seorang karyawan yang bahagia adalah seorang pekerja yang produktif. Pengertian dan faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja. Setiawan dan ghozali 2006 pengertian kepuasan kerja adalah kondisi menyenangkan yang bersumber dari pandangan seseorang mengenai pekerjaan yang dijalankannya maupun terkait pengalaman selama dia bekerja. Sep 15, 20 perilaku atasan seseorang juga merupakan faktor penentu kepuasan yang utama. Pengertian, faktor dan pengukuran kepuasan konsumen. Teoriteori tentang kepuasan kerja dan dampak kepuasan dan. Kepuasan kerja adalah sikap dan perasaan senang atau tidaknya seorang karyawan dalam melaksanakan sebuah pekerjaan. Pengertian kepuasan kerja adalah kondisi psikis yang menyenangkan yang dirasakan oleh pekerja pegawai di dalam suatu lingkungan pekerjaan atas peranannya dalam organisasi dan kebutuhannya terpenuhi dengan baik. Tujuan akhir dari profesionalisme rumah sakit dan karyawan adalah adanya kepuasan pelanggan atas pelayanan kesehatan di rumah sakit. Karena bila karyawan merasa tidak nyaman, semangat bekerja malah akan semakin menurun dari waktu ke waktu. Makalah kepuasan kerja fajri arif wibawa mari kita.
Sikap kerja kepuasan kerja adalah sikap atau perasaan seseorang terhadap suatu pekerjaan. Kepuasan kerja dan kinerja karyawan tinjauan dari dimensi iklim organisasi, kreativitas individu, dan karakteristik pekerjaan dr. Kepuasan di luar pekerjaan adalah kepuasan kerja karyawan yang dinikmati diluar pekerjaannya dengan besarnya balas jasa yang akan diterima dari hasil kerjanya. Pengertian kepuasan kerja skripsi manajemen pemasaran. Perusahaan dapat mengharapkan bahwa bila kepuasan kerja meningkat maka perputaran tenaga kerja dan absensi menurun atau sebaliknya. Karyawan adalah bagian terpenting dalam memuaskan pelanggan. Pdf teori kepuasan kerja ayunda fatmasari academia. Menurut hasibuan 2007 kepuasan kerja adalah sikap emosional yang menyenangkan dan mencintai pekerjaannya.
Permasalahan yang diangkat dalam penelitian ini adalah masih rendahnya kepuasan kerja karyawan di pt. Sikap ini dicerminkan oleh moral kerja, kedisiplinan dan prestasi kerja. Teori kepuasan kerja kepuasan kerja dapat dijelaskan dengan beberapa teoori. Jan 04, 2010 tetapi kunci yang manakutkan upah dengan kepuasan bukanlah jumlah mutlak yang dibayarkan. Pengertian kepuasan kerja dan faktor yang mempengaruhi.
Ada tiga aspek untuk mengorganiasikan komitmen karyawan yaitu. Pengertian, teori dan faktor yang mempengaruhi kepuasan. Karyawan adalah orang yang bekerja di suatu perusahaan atau lembaga dan di gaji dengan uang. Keberadaan kondisikondisi ini tidak selalu menimbulkan kepuasan bagi karyawan, tetapi ketidakberadaannnya dapat menyebabkan ketidakpuasan bagi karyawan. Berikut ini adalah 7 cara efektif meningkatkan kepuasan kerja karyawan. Berikut faktorfaktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan. Teknik analisis data yang digunakan adalah korelasi product moment. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran mengenai tingkat insentif, gambaran mengenai tingkat kepuasan kerja, dan seberapa besar pengaruh insentif terhadap kepuasan kerja karyawan di pt. Kepuasan kerja job statisfaction karyawan harus diciptakan sebaikbaiknya supaya moral kerja, dedikasi, kecintaan, dan kedisiplinan karyawan meningkat. Segala kegiatan perusahaan pada dasarnya sangat bergantung pada sumber daya manusianya dan memerlukan. Balas jasa atau kompensasi digunakan karyawan tersebut untuk mencukupi kebutuhankebutuhannya.
Robbins, pengertian dari kepuasan kerja adalah sebuah sikap umum dari seseorang terhadap pekerjaannya. Atau karyawan dapat diartikan juga sebagai orang yang bertugas sebagai pekerja pada suatu perusahaan atau lembaga untuk melakukan operasional tempat. Pengaruh pemberian reward terhadap kepuasan kerja karyawan. Kepuasan kerja bersifat individual, karena setiap individu mempunyai kepuasan yang berbedabeda. Sedangkan dimensi yang lainnya adalah kinerja judgmentalsubjektif, yang meliputi ukuranukuran yang didasarkan pada karyawan dan pelanggan, seperti kualitas layanan, kepuasan pelanggan,dan. Oleh karena itu berbagai faktor yang mendukung kepuasan kerja harus diperhatikan demi terciptanya kinerja yang baik dalam suatu organisasi. Pengertian kepuasan kerja pada dasarnya kepuasan kerja merupakan hal yang bersifat individual karena setiap individu akan memiliki tingkat kepuasan yang berbedabeda sesuai dengan nilainilai yang berlaku dalam diri setiap individu. Karyawan yang lebih suka menikmati kepuasan kerja dalam pekerjaan akan lebih mengutamakan pekerjaannya daripada balas jasa walaupun balas jasa itu penting.
Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh yang signifikan antara pelayanan, harga, keragaman barang, dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan pada pasaraya swalayan luwes di purwodadi sebagai tempat berbelanja. Dengan latar belakang yang menarik inilah sehingga ingin diketahui lebih lanjut dengan mengadakan penelitian yang berjudul analisis faktorfaktor yang mempengaruhi kepuasan kerja. Kepuasan kerja juga dapat diartikan sebagai kesesuaian antara harapan seorang karyawan dengan keuntungan yang ia dapatkan dari. Menurut c owherd dan levine, 199 2, ketika individu mempers epsikan adanya. Kepuasan kerja dan kinerja karyawan faktor individual seorang karyawan berpengaruh signifikan terhadap kinerja. Kepuasan dan ketidakpuasan karyawan dapat berdampak pada pada produktivitas, kemangkiran dan keluarnya karyawan robbins, 2003. Teknik pengumpulan data dikumpulkan menggunakan kuesioner dibagi pada responden yang terpilih. Berikut pengertianpengertian kepuasan kerja menutur beberapa pakar. Karena kepuasan dalam bekerja dapat memengaruhi kinerja yang dimiliki oleh seorang karyawan. Kepuasan kerja adalah respon emosional karyawan terhadap pekerjaannya. Hygiene factors adalah faktorfaktor yang terbukti menjadi sumber kepuasan, terdiri dari gaji, insentif, pengawasan, hubungan pribadi, kondisi kerja dan status.
Faktor kritis kepuasan kerja adalah apa yang diterima oleh katyawan sebagai penghargaan dari pekerjaannya. Dari definisi definisi diatas, dapat disimpulkan bahwa kepuasan kerja adalah keadaan psikis yang menyenangkan yang dirasakan oleh pekerja dalam suatu lingkungan pekerjaan karena terpenuhinya kebutuhan. Lingkungan tentu saja akan mendukung produktivitas karyawan perusahaan. Kepuasan kerja pada dasarnya merupakan hal yang bersifat individual, setiap individu akan memiliki kepuasan yang berbedabeda sesuai dengan sistem nilai yang berlaku pada dirinya. Dari hasil penelitian terhadap pengujian hipotesis dapat diketahui bahwa komitmen organisasi memiliki pengaruh sebesar 61,3% terhadap kinerja karyawan. Atau karyawan dapat diartikan juga sebagai orang yang bertugas sebagai pekerja pada suatu perusahaan atau lembaga untuk melakukan operasional tempat kerjanya dengan balas jasa berupa uang. Feng su dan wood 2012, hong 2010, dan choi, ibrahim, dan tan 20 juga mengemukakan bahwa karyawan yang.
Meithiana indrasari kepuasan kerja dan kinerja karyawan. Berkaitan dengan pemasaran produk pariwisata, aspek kualitas produk dapat diamati dan dikategorikan sebagai berikut. Dari hasil analisis data dapat disimpulkan bahwa korelasi product moment diperoleh rxy sebesar 0,512 dengan nilai sig. Menurut robins, kepuasan kerja atau job satisfaction diidentikkan dengan halhal yang bersifat individual. Sikap ini dicerminkan oleh moral kerja, kedisiplinan, dan prestasi kerja. Sebagaimana dikemukakan oleh fah et al 2008, bahwa semakin tinggi kepuasan kerja karyawan, maka akan semakin rendah. Kepuasan kerja, komitmen organisasional dan turnover intentions. Kepuasan karyawan adalah suatu ukuran kepuasan dari tiap personel dengan peran yang berbeda dalam organisasi dan meliputi keterlibatan perusahaan company involvement, keuangan dan status kerja financial dan job status, dan kepuasan kerja intrinsik intrinsic job satisfaction. Kepuasan kerja berpangkal dari berbagai aspek kerja seperti upah, kesempatan promosi, dan rekan kerja. Menurut mathis dan jacson 2000, kepuasan kerja adalah keadaan emosi yang positif dari evaluasi pengalaman kerja seseorang.
661 1511 186 540 795 616 1122 623 1515 826 49 585 432 901 577 1340 558 496 199 481 1022 658 938 1436 269 709 597 1438 1011 1494 1326 604 309 1428 412